就在几天之前，泰康为客户送去了73.3万元理赔款，包括泰康健康尊享医疗赔付44.3万元、重疾理赔28万元、如意宝住院医疗1万元。
2016年12月26日，杭州建德客户胡先生，突发腹痛至杭州市建德第一人民医院就诊，诊断为肝衰竭立即转院至浙江大学医学院附属第一医院治疗，医院给出了肝移植的手术方案。突如其来的变故让家属无比憔悴，后续的高额治疗费用也令他们倍感压力。所幸胡先生的妻子曾为丈夫投保了泰康多份重疾险以及健康尊享医疗险。在接到家属报案后，泰康理赔调查人员迅速赶到医院进行康乃馨探视，并积极协助家属和医院多次沟通提供相关重疾确诊资料，让客户安心接受治疗。
2017年1月初，家属向公司递交了重疾理赔申请，泰康人寿快速完成审核，做出给付重疾赔款28万元的理赔决定。当客户还在住院进行肝移植手术时，公司已经将三份重疾理赔结案支付，大大缓解了家属的精神压力和经济压力。
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