医保惠民生科技创未来

　　平安养老险甘肃分公司自2013年承办甘肃省城乡居民大病保险以来，为1120万群众提供大病保险保障服务。在政府、监管部门的领导下，设立驻点服务窗口，打造“一站式”服务，为解决大病患者报销困难的问题，主动深入到各乡镇提供实地服务，设立大病流动服务站。另一方面，提高保障水平，积极落实精准扶贫工作，做好贫困人口大病保险工作，将大病保险这项惠民、利民的民生工程落到实处。其次，平安养老险通过自主研发的“医疗费用智能审核系统”“大病保险专属系统”“医保远程服务管理平台”、事中第三方告知和异地就医协查等举措，强化风险管控力度，多年来在政府大病考核中联系排名第一。

　　在做好大病保险工作的同时，平安养老险积极协助政府开展医保民生服务，不断研发、升级系统，创新打造行业领先的医保管理和服务模式，实现对诊疗行为全程智能化精准监控，助力政府实现“管理式医疗”，打造全国典范的智慧医保新模式。

　　服务显诚信理赔新体验

　　在由《中国保险报》、中国保险学会开展的2015中国保险“年度影响力赔案暨年度服务创新”评选中，平安养老险“诚信赔”服务入选年度服务创新榜单。在这个“互联网+”与“全民E时代”，平安养老险紧扣时代脉搏，融合科技手段，创新服务模式，积极助推保险行业诚信体系建设。

　　长期以来，理赔难、到账慢的问题一直困扰着广大保险消费者，平安养老险在“诚信为基，以客为先”理念的指引下，依托先进的科技平台，推出了“诚信赔”理念与相应服务手段，使“极速”“极简”的服务真正落实到位，让客户充分体验到“E时代”的理赔新感觉。通过“好福利”APP自助理赔的服务功能，使理赔从此变的快速便捷。根据统计，标准案件1日结案率达90%并实现了即时到账，为申请资料提交不便与理赔时效问题而头疼不已的客户带来了最强福音。

　　未来，平安养老险将不断发挥商业保险公司的专业优势，立足“家庭”“健康”“养老”主题，积极开展互联网保险产品创新，为各类人群提供防癌、医疗、护理等健康保障，为个人提供优质高效的托管理财服务。同时，持续做好大病保险的各项工作，落实政府医保惠民政策，进一步加大自助理赔服务的推广力度，有效提升客户满意度，在甘肃保险市场上树立平安养老险理赔服务的良好口碑。（来自：同花顺财经网）