香港对游客的权益有许多保障,遇到纠纷可及时求助
第五,如果购物中遇到纠纷,最好不要在店内争执,以避免更大的损失,游客可先取回单据,然后向消费者委员会求助。牢记三大维权热线:“180天百分百退款保证计划”:28070707 、“香港消费者委员会”:29292222 、“优质旅游服务计划”:25081234。这里可以提一下,近几年香港方面也出台了一些保障政策,比如,如果你参加的旅行社在香港的地接社是“香港旅游业议会”会员,是可以享受“180天百分百退款保证”,旅客在香港旅游业议会属下的会员旅行社安排的购物活动中消费,如购货后感到不满,可于购买日起180天内,凭购物时的单据、取货时的包装,将完全未经使用及包装完整的货品退回,并获全数退款,所以跟团前对地接也可以了解下。
用微信“扫一扫”,精彩内容随时看