“如果游客不按规定路线,自己脱团登山受伤,旅行社责任险肯定不赔。”记者了解到,旅行社责任险对责任鉴定时间比较长,有时责任是难以确认的。而且旅行社责任险是保障旅行社在发生事故时应负的责任,并不一定弥补游客的全部人身意外及财产损失。在旅行社没有责任的游客意外事故中,即使旅行社购买了责任保险,也不会赔偿游客的损失。发生任何意外时,旅行人身意外险能发挥紧急救援和及时的优势。
误区
依赖“责任险”
不知理赔范围窄
今年4月,一起旅游事故引发了整个业界关注。高楼吊臂砸中旅游大巴,三名赴台的东莞游客不幸罹难。由于该旅游团出团前曾在太平洋(601099行情,爱股)保险东莞中心支公司购买过旅游意外险,5月11日下午,该公司对三名遇难者家属分别支付了20万元的赔偿支票。据悉,这是自2008年7月大陆开放台湾游以来,国内保险公司开出首份针对赴台游游客的保险理赔。
“如果这些游客没有购买意外险而只有‘旅行社责任险’一重保障,那么能获得的保险理赔将大大减少。”业内人士告诉记者,国家强制旅行社参保的“责任险”,游客获得保险公司及旅行社赔付的前提,必须是因旅行社疏忽或过失导致的伤害和损失。游客自身原因导致的伤害,或是类似赴台游客这种纯意外性质的事故,保险公司多数不予理赔。
正解
旅游意外险
具有多重保障
记者了解到,旅游意外险最主要的是个人意外伤害和医疗保障,包括意外身故、烧伤及残疾保障、公共交通工具双倍给付意外伤害、医药补偿、慰问探访费用补偿,但一些境外旅游意外险同时具有紧急救援的功能,这在旅行中是非常必要的。“一旦在境外出现事故,保险公司一般和SOS国际救援组织都有合作,能及时在当地救援遇难游客并垫付医疗费用。这些是旅行社责任险不具备的。”
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