与发展迅猛的旅游市场相比，旅游保险消费滞后。“目前，除了约20%的游客是随团旅游由旅行社办理保险外，绝大部分出游者尤其是自助游的游客，都处在无保险状态。据估计，旅游保险市场每年至少有70亿元保费潜力，但实际上只有约10%至20%的保费收入。

　　本月初发生在美国的沪杭赴美旅游团特大交通事故受到广泛关注，中国太平洋保险承保了该团20位游客的人身意外保险。由于遇难人员身份明确，保险责任清晰，在获悉出险消息后，太平洋寿险上海分公司随即启动了理赔绿色通道，为意外身故的6名游客家属送去185万元的保险金。

　　中国太平洋保险负责此次案件理赔工作的人士日前首次详细透露，该旅游团在1月24日启程赴美前，团队内20位游客投保了该公司的“团体旅游安全人身意外伤害保险”。该险种每份为25元，最高保额25万元，涵盖了身故、医疗、附加支付费用(如遇难者善后事宜的部分费用)等保险责任。该旅游团还可获得由旅行社投保的责任险保障，并得到相应的保险赔偿。

　　旅游“热”旅游保险“冷”

　　多方面原因使得旅游市场红红火火，而旅游保险市场却冷冷清清。

　　一、消费者保险意识刚开始觉醒，主动购买旅游保险者较少。不少的游客存在侥幸心理，认为没必要买保险。不少游客认为就玩几天时间，用不着保险，也有些游客认为保险合同繁琐、索赔麻烦、不吉利等。

　　二、由于旅游保险的投保渠道非常有限，仅有旅行社代办、上门购买、业务员展业三种形式，各保险公司主要依赖旅行社代办这种销售方式。网上买保险对绝大多数老百姓来说还相当陌生，游客一般选择到保险公司网点去购买，这在很大程度上制约了大家购买保险的积极性。

　　三、旅行社为了降低报价，一般也不愿向游客推荐多买保险。

　　旅行社责任险不是旅游意外险