3、承德属盆地，水质较硬，建议游客不要喝生水，以免发生因水土不服而引起的腹泻。
4、承德属于小城市，酒店的设施一般不如大城市的酒店，请客人谅解。
5、酒店内的电源为220V，也备有110V的转换器(坝上除外)。
6、由于游览的景点会有些丘陵或台阶请游客穿着些宽松、舒适的衣服及鞋子。
7、请各位游客看管好自己的行李及贵重物品，在游览景点的过程中尽量不要把护照、大量的现金带在身上，酒店房间或前台都会有保险箱供客人使用。在装卸行李时请客人在自己的行李上做好标记，以便区分。
8、请各位客人带好长用的药品，以备不时之需。
9、另外如果游客使用照相及摄象器材，请各位游客带好胶卷、电池等耗材。大多数型号的胶卷及电池在商场内都能买到，景点内也可以买到，但价格较贵。
10、请客人在活动期间，听从导游人员的安排及领队的指挥，尽量避免单独活动，尤其是晚上，外出活动时需征求领队的意见，结伴而行，以免发生危险。
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