紧急救援：获得事先赔付
紧急救援是境外旅游保险很重要的一项服务。所谓紧急援助保险，是指保险公司与国际救援组织联手推出的旅游救助保险险种，将原先的旅游人身意外保险的服务扩大，使传统保险公司的一般事后理赔向前延伸，以便于事故发生时提供及时有效的救助。
国际救援机构在向国内的保险公司收取一定的费用后，都会向用户提供针对性的救护服务，包括紧急状况发生时，他们可以雇用军用飞机把病人火速运出事故发生地，也会将医护人员派往世界各地看护治疗患者，并与遍布世界各地的医疗服务机构联手，向用户提供全球范围旅行援助服务。
今年年初，上海游客在美国亚利桑那州出险后，国内保险公司与美国当地紧急救援机构合作，对救援工作做出快速反应，凸显该类救援机构的重要作用。据了解，目前国内已有20多家保险公司与国际救援中心建立合作关系。
保险专家指出，投保游客在出境旅游时一定要记住保单号与紧急救援电话，而境内游客要记住保险公司的客服电话。商报记者 崔启斌/文
专家提醒
谨防旅游险假保单
由于旅游险保险责任较为清晰，保险条款较为简单，且多为保险期间较短的保险产品，此前不少保险公司将这类保险设计为简易卡式保单或手撕单。由于防伪技术较低，保险市场曾出现旅游险假保单。
今年年初，保监会为了打击航空险、旅游险等方面的假保单，下发通知要求停止以撕票方式经营短期意外险。专家提醒，游客既可以选择到保险公司营业场所购买，也可以通过保险公司营销员或者工作人员购买。目前，大多数保险公司都开发了可以在网上直接购买的短期意外险产品，消费者也可通过手机短信、网络平台等方式完成投保和保险费支付流程。
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