保险公司为何不推出个人游险种呢?唐韵透露,旅游保险业务量在其总体业务量中只占极小的比例,其中,旅游意外险产品占该公司意健险总体业务量低于0.1%,保险公司的重点业务仍是单位团体保险。
中国人保一位不愿透露姓名的工作人员则表示,不针对个人旅游推出专门的保险产品,其原因还在于,个人自助旅游风险较大,而跟着旅行社出游,至少有行程作约束,有领队或导游监管,风险相对小一些。
据了解,目前保险公司大多推出的是以一年为期限的卡式保单,而这样的保单,将人身意外、飞机、火车、轮船,以及医疗门诊费等都包含其中。如平安产险推出的“天府99”、生命人寿推出的“彩虹卡”等。
旅行社:旅行合同中多数没有保险细节
昨日,记者走进市中心一家旅行社门市部,记者看到,在行程单上,确实有注明团费已含旅行社责任险和旅游人身意外伤害险,可是对于旅游人身意外伤害险究竟包含哪些内容,却并没有在上面明示。“这些保险范围包括哪些内容呢?”面对记者的疑问,工作人员含糊地表示,交通意外、身故、残疾都包含在里面了。
随后,记者在另外几家旅行社门市部也遇到了类似的情况。对此,一位不愿透露姓名的旅行社资深人士表示,目前,大多数成都旅行社尤其是品牌大社,除了国家旅游局强制旅行社必须投保的旅行社责任险外,还会为游客购买旅游人身意外伤害险,并将该费用直接包含在团费中。不过,在合同或产品行程表上,旅行社一般不会将保险范围标识得很清楚。
让人不愿看到的是,与大旅行社积极购买“双保险”不同,部分小旅行社怀着侥幸心理,为了降低团费,吸引贪图价格便宜的游客,并没有为游客购买人身意外伤害险,这意味着一旦发生意外事故,该旅行社将会面临高额赔偿。
如何购买保险,先看保障再投保
针对目前各大保险公司推出的保险产品,普通游客应该怎样来选择购买呢?请听保险公司专家和旅行社专家给广大游客的建议。
生命人寿四川分公司客户经理梁希:正确填写投保单、看清保险条款,这是游客投保时必须掌握的基本功。旅游保险并非越多越好,要根据自身情况选择最合适的。一定要先了解清楚不同险种的保障范围再投保,游客可以选择一种范围宽、时效性长的险种作为基础险种,但通常这种险种的保险金额并不太高,此外,游客还可以根据具体情况,再选择一种针对某方面的高额险种,如生命人寿专门针对出行交通的畅游卡等,保险金额可达到50万元。
新东方国旅副总经理刘晓凉:游客在选择旅行社签订合同时,一定要先查看该社的资质,确定其拥有合法的组团资质后,再检查其是否购买了应有的保险。除了一般旅行社为游客购买的旅游人身意外伤害险,游客若是希望得到的保障更到位,还可以选择旅游救助险,这是由保险公司与国际救援中心联合推出的,游客无论在国内外任何地方遭遇险情,都可拨打电话获得无偿救助。这样的保险产品,一般由外资保险公司提供。
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