咨询内容：我是重庆市黔江的，现在业务人员的推荐下，给自己刚满2周岁的女儿买了一份吉星高照A10万保额20年缴款的期限期满返款，不知这险种真的有贵公司业务人员介绍的那样好吗？

现我担心的是有以下几点，1、在我区只有代理点，没有售后服务平台，2、在互联网上对该公司的评价不是很好是真的吗？？3、保底分红是否有贵公司拿出的分红显示表那样高到期后就能领到十七八万吗，真实性？？？4、每年就在指定帐户按时扣款，到期后反款是否按时？5、平时是否能查询到自己帐户的帐户价值金额是多少红利是多少红利保额是多少？谢谢！

咨询网友： 心为你动 (重庆)

专家解答：

重庆 中国人寿 周延峰

理赔地点，公司声誉这些对你购买保险已不是什么问题，在这里特别要向你强调一下代理人的素养问题，因为保险合同的特殊性，一般拿到手上的文本都是固定模式，很多专业的术语和合同条款，让人理解和研读起来确实难度大，基本上都要完全靠代理人的说法来选择购买一份保险。

在这里给你几个基本判断一个代理人是否专业的标准，或者一款产品符合你要求的标准：

1、首先，如果家庭没有购买一份健康险，而被代理人盲目的推荐理财险，这种代理人或者产品直接放弃；

2、如果这个代理人动不动就说，什么时候就返本了，多少年就赚了多少钱，可以保障你多少收益，这本来就和保险的根本偏离的很远，对保险的功能和意义完全没有理解，这种人就直接放弃，或者骂出门去。

3、如果大人还没有购买就盲目的推荐孩子的险种，从这方面来说呢，还是可以理解，因为这和中国的特殊国情有关，大人什么都是为了孩子，哪怕自己少吃一口都要先满足孩子的需要，这一现状也不是短时间可以改变，但就算这样，我们还是应该明白，如果大人没有先行购买健康和意外险，还是应该先行自行购买，而后再考虑孩子的险种，如果实在想先给孩子买，也建议不要投入太多，保险投入一定要控制在年收入的10%左右，尽可能用多的钱来给大人先行购买。

4、至于无法决定一个公司如何，其实有两个办法，一个就是看看这个公司的官方网站，从页面效果到整个版面，第二个，打客服电话，感觉专业性和服务态度，这两个办法都是经验之谈，可能从细节和实战上可以进行一些比较，让你心中有一个基本的认知。

以上是一些个人保险经历的感悟，希望可以对你选择购买保险有一些帮助！