[摘要]从前年轰动一时的“三鹿奶粉事件”,到目前备受关注的丰田“召回门”事件,产品质量问题受到越来越多的关注。
不过,据记者了解,尽管受到关注,目前许多由产品质量导致消费者的人身或财产损失,只有一小部分是由企业、经销商或政府赔付,而大部分消费者则并没有得到妥善赔偿。
为此,相关保险专家建议,应增强企业产品责任险的投保意识,“并通过立法,强制一部分关系到消费者切实利益的产品投保产品责任险”。
为何难卖
根据保险条款,产品责任险承保被保险人(生产厂家和经销商)所生产、出售的产品或商品在承保区域内发生事故,造成使用、消费或操作该产品或商品的人或其他任何人的人身伤害、疾病、死亡或财产损失,依法应由被保险人承担责任时,保险人将在约定的赔偿限额内负责赔偿。
对于这一保险,苏黎世保险北京分公司相关责任险专家告诉记者,“产品责任险可以帮助企业对消费者进行及时有效的赔偿。
更重要的是,保险公司可以通过多年的承保和风险控制经验,为企业的产品责任安全和风险防范提出建议,协助提升企业的产品质量管理水平和产品质量安全。”
既然产品责任险如此重要,那么其承保情况如何呢?上海某财产险公司业务员阎先生在接受《国际金融报》记者采访时表示,“产品责任险承保的并不是很多。
原因很简单,一方面由于该款产品风险很大,并且后续服务较繁琐,保险公司不愿涉及过多;另一方面,目前还没有强制性的投保规定,所以企业为产品投保也不是很积极。”
而记者随后联系的沪上几家保险公司人士也纷纷表示,“产品责任险一直被忽视,一般只有大型或知名企业愿意为自己的产品投保产品责任险,所以财险公司该款产品的销售并不理想。”
对此,江苏南通某印花设备厂杨经理也表示,为了有充分的保障,企业去年原本打算去保险公司投保一份产品责任险。
“但是,后来到保险公司咨询后发现,产品责任险不仅投保门槛高,而且保费也不便宜,最终没有和保险公司‘谈下来’,只得不了了之”。
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