由于这个保单上的受益人不是小双的名字，所以她的索赔不能受理。小双很不理解，理赔员给出明确的回答是：尽管小双是王先生的合法继承人。但是她并不是王先生在这张保单上指定的保险受益人，按照规定，我们只能受理保单上指定受益人的理赔要求。
案例2：张先生为他的妻子邓女士投保了一份人寿保险，保险金额为15万元，邓女士反过来指定张先生为受益人。半年后两个人离婚了，离婚三天后，邓女士因意外死亡。
邓女士的父母想领取15万元保险金。他们的理由是：张先生和邓女士已经离婚，张先生不应享有保险金请求权，邓女士的保险金应该作为遗产来处理。
邓女士生前还欠着好友刘某4万元的债务，对此，邓女士的父母要把保险金中的一部分用于清偿债务，其余的应该由他们以继承人的身份作为遗产领取。可结果是，保险公司没有受理邓女士父母的请求，把保险金赔付给了张先生。
[来源：西安电广传媒经纪 李彭 http://quick.xiangrikui.com/blog/147495.html]
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