平安人寿承诺：30日未结案给付超期利息
保险行业调查发现，客户对理赔快慢感受明显，理赔服务时效是客户评价保险公司服务质量的关键指标之一。
据介绍，平安人寿为进一步提高理赔时效，提升服务品质向客户郑重承诺：自9月14日起，对属于保险责任、并在收齐相关证明和资料后30日仍未做出理赔核定的申请。
除向保险金受益人支付保险金外，还将从第31日起，按超过天数赔偿客户因此受到的利息损失。利息将以该公司公示的利率按单利计算，并保证不低于央行公布的活期存款基准利率。x
合众人寿举行大型庆典活动
在新中国成立六十周年之际，合众人寿特举行“合众笑容祝福祖国福寿齐添”大型庆典活动，祝福祖国60华诞福寿齐添。
据悉，合众将联合人民网、新华社户外LED、《中国保险报》做此次活动。该活动以“甄选灿烂笑脸，登上长安街畔的新华社大屏”吸引爱心之士。
以《中国保险报》邀请各界人士。9月15日至10月25日收集各类带有灿烂笑容的照片，照片将在长安街沿线新华社LED屏幕和人民网上展示。
中国人寿设立“诚信合规日”
9月16日，中国人寿河南分公司举行首个“诚信合规日”暨教育视频大会。
据了解，“诚信合规日”是中国人寿为响应保监会对保险企业提出的诚信建设和销售风险管控要求，特将每年的该日定为“诚信合规日”，并以实际行动加强企业诚信建设，接受社会和舆论的监督。
同时也是该公司在持续开展“诚信我为先”系列活动基础上的又一举措，在业内率先树立了典范，这将对保险行业诚信建设起着良好的示范带头作用。x
阳光人寿针对“甲型H1N1”提供额外保障
6月11日，世界卫生组织宣布把甲型H1N1流感警戒级别升至最高级6级。此前，阳光人寿推出“阳光人寿附加住院津贴医疗保险”，成为第一时间启动甲型H1N1型流感快速理赔预案的保险公司。
随着疫情快速蔓延，该公司又迅速推出一项客服新举措——拥有该产品的客户一旦在2009年12月31日前因患“甲型H1N1”住院或接受治疗，该公司将在现有产品所提供保障的基础上，再额外提供50%的保险金保障，让客户安心无忧。
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