[摘要]随着企业年金在国内的推广，不少企业相继设立了自己的年金计划，在受益于年金带来的保障的同时，不少企业和参加计划的员工也在寻求一种更高效、便捷的企业年金体验。

近日，随着平安年金网上受理功能的正式开通，平安养老保险公司(以下简称“平安养老”)在分布全国的近5000名专业的服务人员随时提供专业服务的基础上。

又拥有了一整套e化年金系统，从受理、运营到后续服务，全面提供e化解决方案，将全新的服务体验带给客户。

据介绍，平安养老的e化年金系统，建立在集中运营的基础上，形成了统一的系统平台。企业、员工足不出户，就能便捷进行业务受理、信息查询、投资转换等日常操作，以D2D(DESK to DESK)的全新理念，实现了企业对年金计划的轻松管理，也省去了员工在传统网点办理业务时奔波、排队的烦恼。

受理足不出户 操作化繁为简

企业建立年金计划时，需要提供大量企业和员工信息，传统的“表格作业”操作繁琐、传递不便。平安养老从企业需求出发，提供网络受理和上门受理两种方式，解决了企业的困扰。

网络受理是通过平安网站上的专属链接，进入企业年金网上受理系统，登陆后根据操作指南，轻点鼠标键盘就可以提交全部信息，数据通过网络，直接传送到平安养老总部后台进行处理，避免了中间环节，提高了效率，真正实现了DESK TO DESK的处理方式。

上门受理也是电子化处理的方式的延伸。在企业填写完信息收集材料后，不是采取普通邮寄的方式，而是利用平安养老先进的影像采集系统，直接扫描上传到总部后台进行处理，最大程度上保证了时效性、准确性。

信息高效处理 揭密“金融工厂”

企业的信息受理后，通过网络直接汇总到平安的全国后援中心，依托这个以“金融工厂”理念打造的强大平台，将核心运营集中在总部处理是平安养老的特色，此举也确保了信息安全、标准、高效的处理。

集中运营的海量数据处理能力、6Σ的品质管控体系、系统化工作流的推进模式、坚固的数据安全保障，较之传统的分散、人工作业模式有着无法比拟的优势，最大程度保障了企业和员工的利益。

企业数据传递到这里后，专业的录入队伍对信息进行高速处理，客户提交的资料每张只需6秒即可处理完毕；信息采取“切割式”、“背靠背”的录入，即每条上传的信息切割成诸如“姓名”，“身份证号”等最小的单元。

每一单元都由系统自动随机分配到两名员工同时录入，进入系统后再自动将各单元合成一条完整的信息，这样操作客户信息高度保密，整个过程没有人可以接触到完整的客户资料，同时通过“背靠背”的同步录入，把差错率降到最低。