咨询内容：不幸在贵州发生车祸，头和其它部位缝了一百多针，已经住院20来天了。我本人是湖北荆州的，现在想转院回到当地治疗，但事故还在处理中，所以二十几天的住院费用票据拿不到，无法到保险公司报销。
另外我转回荆州治疗也需要费用，因家境贫困拿不出钱来，买了住院费用和意外意外医疗等，请问：保险公司能否先支付一部分医药费给其治疗，如果可以，需要从贵州那边带那些材料回荆州来？谢谢！
咨询网友：锦州 9978675
专家解答
广州新华人寿 吴道翠
这些不幸都会过去的，大难不死必有后福哦，你是在哪家保险公司买的意外险啊，具体的可以打他们的客服热线会有专人为你解答的，告诉你怎么做对于你现在是最适用的。
东莞新华人寿 邓燕林
朋友你好，我理解你现在的心情，买了医疗或者是意外保险的人不幸发生事故的时候，应该在10天内向保险公司报案，客户服务人员会告诉你应该准备什么资料的，也要尽快通知保险代理人，代理人有义务和责任协助你办理理赔等问题，保险的售后服务是很重要的。
你的医疗费用在保险金额范围内是可以申请报销的，你要准备的资料包括：
1 保险单（复印件）
2 身份证（复印件）
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