去年1月25日,淘宝网保险平台正式上线,泰康、阳光、华泰3家保险公司成为首批合作伙伴,而意外险正是网络平台上的主要产品。
费率优惠明显
目前,人保、国寿、太保、泰康等多家保险公司都开通了网上投保意外险的业务。相对传统渠道,网上购买的一大优势在于:客户可以在线浏览不同公司的各种产品的异同,做到货比三家,避免销售人员存在的误导问题。同时,由于网络渠道节约了保险公司的销售成本,往往会针对网上购买的客户提供更优惠的价格。
笔者在新开通的淘宝保险平台看到,大多数保险产品的价格与线下相比都有一定的折扣,同时,客户可以在现有主产品的基础上,拥有不同档次的保障内容和价格的自由选择。如某公司保障为100万元的航空意外险,保障期限1年,保费88元。同时,客户还可以自主选择保障为200万、300万、500万的同款产品,保费会根据保障额不同自动调整。针对春节意外险市场,天平电子商务平台也推出“假日万里行交通意外险”,总保额为100万,网上投保每份保费15元。
注重保障范围
专家指出,网上购买意外险一般需要5个步骤,尤其要注重所选产品的保障范围以及除外责任。
首先是比较产品。
客户要对网站所列的不同产品进行比较,包括产品特色、保险期间、身故保障金、是否含医疗保障等。
其次是了解条款。
客户应仔细阅读其保险条款,看清楚保险责任的范围,特别注意责任免除的相关内容。
第三要确定需求。
客户根据实际需求选择保额、保险天数、一般医疗费用补偿等信息。
第四是在线填写信息。
客户根据网页提示填写投保人信息,被保险人信息及受益人信息。这里要特别注意信息的真实性,包括投保人和被保险人的年龄、有效证件号码等。
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