咨询内容：请问如果我在深圳买平安保险，在海南发生意外住院，该怎么理陪呢？海南有平安的定点医院吗？
咨询网友：ZXYBET (深圳)
专家解答：
深圳 平安人寿 刘春梅
如果在外地出险了，先打95511客服电话报案（或与您的代理人联系，他会协助您的）一般县级以上公立医院都可以。如果情况紧急也可以就近就医，三天以后转到大医院即可。等治愈后提供发票，用药清单，病历本等资料回深圳理赔或在当地平安机构理赔都可以的。
如果是平安寿险客户拥有一张急难援助卡，离开深圳一百公里外的地方发生意外等突发事故，都可得到非常周到的援助服务，详情可与您的服务人员或我们咨询。
北京 平安人寿 李颖
您在二甲以上的医院治疗，您在治疗期间医院开的所有单据、资料，保存好，还需要医生诊断证明，（自费药部分不报销）康复后做保险理赔。详情与您的保险代理人联系，或拨打当地保险公司咨询电话。
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