2006年合众人寿针对“保险理赔难”的问题，率行业之先推出“合众保险理赔不难”六大理赔服务举措，为其在行业内外赢得了广泛赞誉。而其中诸多项理赔举措现在已成为行业理赔的作业规范。
“保险就是赔出来的。”合众人寿董事长戴皓说。公司自开业以来，理赔赔付总数近百万件，赔付总金额达7.8975亿元，5日结案率从2006年的91.85%提高到2010年的98.11%。
逆市增长保费破百亿元大关
2011年寿险行业“祸不单行”，存款利率上升、银保政策调整、代理人增员难、投资市场低迷等影响因素接踵而至。在全行业整体向下的情况下，合众人寿依然保持较高增长率。截至2011年12月6日，合众人寿全年承保保费突破百亿元，达1000516.5万元，这是合众历史上年度保费的第一个百亿元。近7年来，合众走过“不平凡的道路，取得了不平凡的业绩”，保费增长了16倍，总资产从成立之初的8亿元到现在的290亿元，实现了36倍的增长。
资产运作能力强
中国保监会2011年11月2日发布公告，批准合众资产管理股份有限公司(下称“合众资产”)筹建。业内人士普遍认为，在合众人寿即将迎来七周年诞辰之际，合众资产的获批筹建，既标志着合众人寿的发展取得了令人瞩目的成就，更为其二次腾飞奠定了坚实的基础。
此次获批筹建顺应了保险业资产管理改革的大势。使得公司能更好地把握良好的发展契机，利用多样化的产品结构，有效平滑资本市场波动对业务规模的冲击，在做好消费型产品的同时，丰富投资型产品结构，发挥保险机构审慎投资的特点，使公司能在未来几年激烈的市场竞争中脱颖而出。
另类投资：保险与养老社区的结合
老龄化人口的急剧增长背后，蕴藏着养老产业的巨大市场空间。合众人寿把养老产业视为“朝阳产业”，在武汉投资80亿元，建设“合众健康谷”。该项目已于2010年年底开工，建成后将成为集养生、养老、旅游度假、康复疗养、医疗服务于一体的现代高端服务产业平台。该养老城的建成，可有效缓解区域快速老龄化与养老机构资源不足的矛盾，为政府构建的养老服务形成有效补充，产生持续社会效益和经济效益。
