出险后,如何保障理赔顺利进行呢?
通常情况下,境内的保险公司都与国际救援组织合作,所以一旦出险,投保人、被保险人或受益人首先要做的就是在事故发生的第一时间与承保的保险公司及国际救援中心取得联系,及时报案。太平洋财险理赔中心综合管理部经理张建村告诉记者,在办理理赔手续时,具体手续与其他国内险种理赔流程大致相同。“但出具的证明和报告必须是当地权威部门发布或认可的。”
据介绍,理赔流程中所需要出具的证明,必须是由出险地大使馆、领事馆等权威部门的证明报告、身份证明和事故经过报告。在确认理赔所需相关材料后,再根据保险公司的具体要求,前往办理申请理赔手续。
另外,若出险重大伤亡事故,须其受益人凭保险单、受益人身份证件、被保险人的护照及入境证明、当地公共医疗机构或交通警察部门或其他市政部门出具的相关证明(保险事故证明、重大疾病鉴定证明或死亡证明)等理赔材料,送往保险公司申请理赔。