其中究竟是保险公司所称的“印刷失误”,还是潜藏着更深层的原因?带着疑问记者日前前往合川市调查。
家长投诉:合川出现“过期”保险
2003年9月6日,记者接到合川一汪姓家长的投诉,称其孩子今年在中国人寿保险公司合川市支公司购买的保险纯系“过期”保险。在家长提供的材料中,记者看到一份由中国人寿保险公司合川市支公司出的学生保险简易保险单(以下简称保单)。保单注名:保险费用贰十五元整,保险期为一年,即从签单当年9月1日零时起至次年8月31日二十四时止。然而,在最后的签单时间却为:2002年8月31日。换言之,学生所享受的保险只能在2002年9月31日至2003年8月31日。无疑,这是一张过期保险。其实,像汪姓家长一样遭受此遭遇的合川家长有10多万人。部分家长发出担忧:“我们购买的保险,人寿会不会认账,如果出险不理赔该怎么办?”同时,有家长发出这样的质疑:合川人寿会不会故意将今年的保单填成去年保单,从中牟利,其中是不是存在“保险欺诈”?
政府参与保险采购?
调查中,记者走访了瑞山、合阳等10多所中小学,发现合川市今年所有购买中国人寿保险的中小学生(幼儿园除外),日期皆为:2002年8月31日。
合川市瑞山中学校长周元明的话具有代表性,他称,他所在学校的学生全部购买的是中国人寿保险,并通过学校行政手段搭售给学生的,周称他自己也没有想到所有的学生保险为日期已过期,并称,像瑞山中学的情况在合川中小学都存在。至于学校为什么要参与集体采购保险,并强制让学生购买?周校长称,搭售保险是为学生着想,并且是政府和教委领导的意思。
合川市教委副主任徐成肯定地告诉记者,目前,合川出现保险日期错误的情况,合川共有学生20多万,往年购买保险大约17万左右,初步估算今年至少在12万以上。徐成称,学校集体购买保险主要是合川市采购办为了加强政府对保险市场混乱的有效管理,教委只能协助政府采购办,当时是8月28日左右,在合川市教委工作会上口头传达集体推售“学平险”。
合川市政府采购办一熊姓人士称,当初规范保险市场,政府的确发过文给教育单位统一采购保险,但很快并没有执行此文件。教委和学校购买保险的行为与合川政府采购办无关。合川一政府官员意味深长地给记者算了一笔账,一个学生25元,就以10万学生计算,就有250万,20万学生就有500万,的确不是一个小问题。
合川人寿:都是印刷惹的祸?
对于合川中小学生的“学平险”集体出现日期错误,中国人寿保险公司合川市支公司经理杨家亮解释说,这是合川人保的过失,并正在积极的纠正,一是向家长致歉;二是采取更正,即在保单上加盖更正说明章;三是在当地一家媒体上做情况说明。