正在为交了少儿医保卡办理资料但仍迟迟未有音讯的市民,即日起,可通过查询热线96888进行电话查询了!昨日,市劳动和社会保障局征收处有关负责人向市民通报,该局研发的少儿医保电话语音查询系统开始运行,市民可通过该电话查询基本信息是否被录入、是否已被扣款以及少儿医保卡是否已经开始制作。此外,该负责人表示,今年3月,全市首次办理的33万余份少儿医保卡将全部完成制作,发放到家长手中,下周起,家长将陆续收到。
2008年元旦前,9岁的陈江南领取了我市第一张少儿医保IC卡,这让还没收到少儿医保卡以及仍未知道资料是否有误,仍未被扣款的家长非常着急。近日,家长们仍频频致电本报,询问相关事宜,包括查询电话经常占线无法查询或者查询后无法得到明确的答复等。
昨天,市劳动与社会保障局征收处副处长魏虹就少儿医保问题向市民做出了回应。魏虹表示,目前,该局收到33.4万份申办少儿医保的资料,其中,约有3万份不符合办理条件,如家长未在深圳参保、孩子的身份资料与公安机关户籍信息不符合等。其他的已大部分完成资料录入,另有一小部分市民资料有误,工作人员正根据市民填写的资料主动联系市民进行资料核对,如无法联系上相关市民,则通过其提交的途径如学校、居委会退回资料请相关市民再次核对。魏虹指出,目前,有的家长无法查询到扣款信息,可能是扣款账户有误或账户余额不足,因此,也请市民进行相关的核对及处理。