目前,境内规模较大的保险公司都与SOS等境外救援机构推出24小时境外紧急救援服务,如中国人寿(行情,资金,股吧,问诊)的“如E公民出境保险计划”产品、平安健康险部分险种、太平保险的环球医疗险都包含境外紧急救援服务,中美联泰大都会人寿的金卡客户也享有这项服务,同时还提供适当的移动医疗器材及专业医疗护理人员。
值得注意的是,国际SOS机构实施会员制,只对会员公司的客户提供服务而不对个人开放业务。如果所购买的保险公司没有加入国际SOS机构会员,相关境外旅游意外保险就不能提供SOS紧急救援服务。
医疗险最好在留学当地购买
投保意外险之后,出国留学必须购买的第二项保险是医疗险,一是因为很多留学目的地国家将医疗险与签证和入学注册绑定,在美国、澳大利亚、德国、法国、日本等国家,没有医疗保险甚至不能注册入学或颁发签证;二是大多数国家和地区的医疗诊治费用相对昂贵,比如在美国,一次感冒费用可达200美元,一次普通的阑尾炎手术则可能要3000美元,而且没有医疗保险,很可能无法在当地医院就医。
姚晓磊说,有的家长会替孩子在国内先行购买医疗保险,但大部分并不适用于国外,因为绝大多数国内的保险机构不受理海外医院或诊所的理赔请求。比如,国内医疗险要求,投保人必须在二级或三级以上医院就诊,才能报销诊疗费用,但由于医疗体制的不同,国外的医院和诊所没有国内这种评价体系,也就没办法与国内保险机构进行对接。因此,建议留学生应该在留学当地购买医疗险。
当然,如果留学生在国内投保了重大疾病险,则一般不受地域限制,发生重疾可以自己选择回国内还是留在当地治疗。譬如中美联泰大都会人寿的重疾险种中有一项免费的国际二次诊疗服务,从全球顶尖的医疗网络平台中筛选出三家权威的专科医院供客户选择,这些专家将针对客户的病例进行详细的国际会诊,同时还可以协助客户到所选择的当地医院进行治疗。平安保险的重疾险、长期寿险客户在境外患重大疾病或者意外残疾、身故,也可以委托国内的人员向保险公司申请理赔。
据介绍,国外高中或大学一般会在留学生入学的时候提供多种医疗险选择,这些保险机构一般都和学校有合作关系,投保了医疗险的留学生,会获得一张保险卡,凭卡看病抓药。一般到第二年,学校不再提醒学生续保,学生必须主动购买。
中美联泰大都会保险浙江分公司顾问行销主管贺恋疆说,留学生在选择境外保险产品时,除了要考虑保障额度及相应费率水平、保险责任、免责条款等常规内容以外,还要注意以下两点:
是否能报销留学地的自费医疗服务项目费用,是否含有牙科门诊费用,是否承保高风险体育休闲项目,是否含有恐怖事件责任保险等;是否有针对性的保障项目,如“学业中断保险”,比如,因为被保险人生病、意外或直系亲属亡故,无法继续留学生涯,已交学费无法退回的损失,通过这一条款可以获得一定补偿。
不论是购买境外旅行保险还是全球医疗保险,留学生购买保险之后,都应当将保险卡与身份证明一起随身携带,以备不时之需。万一发生意外事故,所有相关的单证都要妥善保管,比如医院诊断证明、事故情况证明、医疗费用原始收据等,以保证理赔的顺利进行。如果购买的是境外旅行意外险,通常会由保险公司合作的国际救援组织协助完成报案、救援和理赔流程。