健康保险正在走进越来越多的家庭。随着经济的发展和人民生活水平的提高，全民健康保健意识不断增强，医疗需求也在逐年增长。１９８８年以来，我国医疗费用每年以２０％的速度递增，大大超过同期国民经济的增长速度（８％）。１９９７年全国职工医疗总费用为７７３．７亿元。每个家庭实际年平均医疗保健支出为７１８．３元；实际年人均医疗保健费用支出为３７５．５７元。
人口结构的变化也在促使医疗保健消费支出比重上升。据统计，上海６０岁以上的老年人已占全市人口总数的１７％，独生子女家庭也在家庭总数中占了相当大的比重。据预测，在未来的两年内，城镇居民医疗保健支出比重预计将由２０００年的５．５％上升到７％。
目前，我国正在积极进行医疗制度的改革，个人医疗费用的负担出现了大幅增加。但普通的医保并不能充分满足病患者的需求。举例来说，目前的医保制度规定，社会医疗统筹基金的起付标准原则上控制在当地职工年平均工资的１０％左右，最高支付限额原则上控制在当地职工年平均工资的４倍左右。起付标准以下的医疗费由个人医疗账户支付或个人自付。超过最高支付限额的医疗费用也需由个人承担。而这些负担对一般的家庭来说还是比较重的，因此，健康保险逐渐成为人们在解决医疗费用问题时的最佳选择。
除此之外，对于相当一部分的城镇人群来说，比如自谋职业者及小时工、钟点工等灵活就业人员，职工家属、子女及农民工，他们虽有缴费能力，但由于政策原因目前尚未加入医保体系。商业健康保险则可以帮助他们解决这方面的需求。
