11、如何设置、查询《哈尔滨市城镇居民基本医疗保险证》密码？
参保居民可在哈市定点医院或定点零售药店初次使用《哈尔滨市城镇居民基本医疗保险证》时设置密码；
查询密码可持本人或代办人身份证原件和《哈尔滨市城镇居民基本医疗保险证》到户籍所在区的医疗保险管理中心进行查询。
12、如何补办、更换《哈尔滨市城镇居民基本医疗保险证》？
参保居民携带身份证原件及复印件、近期免冠一寸彩色照片一张到社保卡服务大厅(道里区康安路137号)办理补办或更换。
联系电话：0451-8759717787597199
医疗待遇
13、参保居民住院的报销比例是多少？参保居民住院所发生符合统筹基金支付范围的医疗费用：起付标准以上，最高支付限额以下部分。具体支付比例：
就医人群住院起付标准(元)起付标准以上至最高支付限额以下统筹基金
最高支付限额
统筹基金
支付比例自付比例
二级医疗机构300 学生儿童三级医疗机构400700%6万元(患有特殊疾病的学生儿童，一个年度内住院和特殊疾病门诊医疗统筹基金累计最高支付8.5万元)
一级医疗机构200
社区医疗机构150
乡镇卫生院15080%
14、连续缴费满三年以上的参保居民可享受哪些优惠政策？
