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保险专家1对1条款解读
少儿险索赔之三：了解索赔手续
保险索赔是体现保险经济补偿职能的最明显特征，许多人都是看到他人出险后获得科学、及时、合理赔付才成为保险保户的。但保险索赔要经过必要的程序，按有关规定履行必须的手续，还要提供必要的单据、文件，缺一不可。
比如因发生意外事故造成被保险人死亡后，投保人应立即向保险公司报案，如实反映事故情况，填写出险报告，必要时还要协助保险公司查勘事故现场，还要到公安部门或医疗机构开具死亡证明书，到户籍管理部门办理被保险人户籍注销手续。受益人到保险公司索赔时应提供保险合同及最近一次保险费的缴费凭证、受益人的户籍证明与身份证件、公安部门或县级以上医院出具的被保险人死亡证明书、被保险人的户籍注销证明等等，保险公司才能按规定赔偿处理。
相反，有的人在出险后，什么手续也不办，单据也不提供，一门心思到保险公司找熟人，托关系，希望尽快拿到赔款，这种做法是不妥的。
就保险公司而言，理赔过程有数道审批处理程序，找不找熟人没有关系，倒是应该按保险索赔要求提供一切手续、单证，才能加快赔付进度。
[来源：烟台合众人寿 孙先锋 http://quick.xiangrikui.com/blog/60906.html]
