个人篇
1.离开单位的个人可申请“灵活就业”办理资格
参保个人可以携带公民身份证原件及复印件，到就近社区经办网点、或辖区社保经办机构，先将社保关系转到灵活就业窗口参保，然后申请社会保险网上办事资格。再与社保部门签《武汉市社会保险网上办事承诺书》，领取网上办事用户名及密码，即可自己通过网上，办理日常个人社保业务。
2.“武汉市社会保险网上办事大厅”进入途径
进入“www.wh12333.gov.cn”首页，点击“网上办事”菜单，进入“武汉市社会保险网上办事大厅”。
3.首次申请要及时修改原始密码并安装数字证书
首次领取社会保险网上办事用户名及密码后，应第一时间登录到社会保险网上办事系统中，修改原始密码。首次在某台电脑上登录，需要先安装数字证书，数字证书的用户名及密码需妥善保管。以上密码丢失，需及时携带公民身份证原件，到社区或辖区社保经办机构，申请密码重置或取得帮助。
4.灵活就业人员网上办理新投保应注意的问题
自行办理医疗保险新参保手续时，应上传个人电子照片，并于当月20日前，到辖区社保经办机构办理制卡申请相关手续；成功办理业务后，从次月起，开始缴纳参保险种的社会保险费，应将所需缴纳的社会保险费，于每月20日前，足额存入缴费存折中。
5.灵活就业人员可网上自办各项业务
可办理个人社会保险险种的新参保及接续业务，个人社会保险暂停缴费业务，个人社会保险历史欠费补缴业务，个人养老保险缴费档次变更业务，个人部分信息变更业务，个人社会保险历史欠费注销业务，养老保险中断期补缴业务。
6.灵活就业人员网上办事时间
每月1日至20日之间（节日除外，不顺延），才能办理社保业务，但可随时查询信息。
7.单位代办社保的个人，也可申请网上查询信息资格
8.个人没条件操作电脑的，可找社区代办
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