天津市社会保障卡服务中心自受理申领业务之日起45日内完成制发工作。
社会保障卡如何保管？
答：持卡人应妥善保管社会保障卡，保持卡面清洁、平直，不得私自拆卸芯片，防止磁条部分被刮伤、浸水以及酸碱腐蚀，避免接近高磁高温区域，不能与其他磁条卡相对置放，以免破坏磁性，造成卡内信息丢失，影响个人使用。
社会保障卡丢了能补办吗？
答：社会保障卡、医疗保险卡丢失或损坏后，持卡人需先到服务银行办理挂失手续，凭服务银行的《挂失通知单》，到街（乡镇）劳动保障服务中心办理补换卡手续。
原医疗保险卡账户里还有余额怎么办？
答：办理社会保障卡申领手续后，如原医疗保险卡开户银行与社会保障卡开户银行相同，银行系统会自动将原医疗保险卡账户余额转入社会保障卡账户内；如果原医疗保险卡开户银行与社会保障卡开户银行不同，原医疗保险卡账户余额则无法跨行转账到社会保障卡账户。
两卡服务银行发生变更的申领人，需按照有关规定持社会保障卡及相关证件到参保地社会保险基金管理分中心办理清户手续。
医疗保险卡怎样清户？
答：医疗保险卡换领社会保障卡并更换服务银行人员，领取社会保障卡并确认新卡账户注资成功后，持社会保障卡及相关证件到参保地社会保险基金管理分中心办理清户手续，凭社会保险基金分中心开具的《清户通知单》，到相关服务银行办理原卡账户清户手续。
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