日前，某著名财经节目就“保险，保不保险？”的话题进行了探讨，嘉宾的口径基本一致，中国保险问题多多，简直一无是处了，节目还提供了诸多欧美保险行业的经验，提供给国内保险做参考。
节目播出后，引发了观点对立的两派在贴吧、微博、论坛的激烈口水战。保险从业人员大多认为节目中几位评论员对保险一无所知，且对该节目内容给保险行业形象造成的恶劣影响表达了不满。支持该节目观点的网友则通过自己或周边亲朋的“真实被骗”经历做出响应，且表示更加坚定了不买保险的决心。
当然也有一些相对理性的声音出现，“想靠保险赚钱的想法都是错误的，保险最大的作用还是在保障上，拿不到保额就说明你平安无事。现在保险营销员就是夸大保险赚钱的功能，所以说是骗子。但这并不是说保险就是骗子。”某网友表示。
跳出本期节目，媒体的负面报道究竟能对保险业起到怎样的影响？这是笔者想略抒愚见的。
笔者认为，要分析媒体负面报道所引发的效应，可以从保险业的几大主体来逐一分析。
保险业涉及的几大主体，首先是保险公司、专业中介（本文对此以下统称险企），其次是庞大的保险营销员等从业人员，再就是监管层，最后还包括保险的受众。
根据笔者的了解，一则针对保险的不太寻常的负面报道出来后，会引发当事险企的高度紧张。他们首先会做紧急公关，通过各种途径澄清或声明，更为尽责的险企品牌宣传部会将问题反馈给业务部，并协调改善解决问题。
但这并不代表，媒体越多的负面报道，或彻头彻尾的负面报道，就越能帮助改善保险行业现象。
这里的逻辑就在于，一旦有铺天盖地的负面消息时，险企见怪不怪，只会疲于公关，无暇甚至无心管控。因为无论怎样都不可能避免某些极个别违规情况，且越严格要求，管控边际成本越高，最后险企干脆放弃治理，对违规睁一只眼闭一只眼。
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