家里不通有线电视咋办

　　毛先生来电反映：我家住在经开区芙蓉社区翠微南苑13幢楼。2008年我家搬进小区，因为家里没有安装有线电视，我就一直打有线电视的客服。但是他们给的答复就是13幢楼缺少资料，安装不了。我也多次找过物业，物业说这不归他们管。我现在也不知道该怎么办了。

　　合肥有线电视回复：通过查询，目前翠微南苑小区内13栋因为线路未改造好，暂时还无法安装有线电视。如果客户确实急切需要安装，可以到有线电视的营业厅办理《现场勘测申请单》，工作人员会到申请人家里进行现场勘测，如符合办理有线电视的条件，则可以帮助解决安装。如果不符合安装条件，则还是要等到线路改造好后才能够安装。

　　庐江医保卡合肥不能用

　　董先生来电反映：我现在已经退休了，之前是在庐江买的医保，想咨询庐江的医保卡能否在合肥使用。

　　合肥市人力资源和社会保障局回复：董先生庐江购买的医保卡暂时不能在合肥使用，因为合肥和庐江医保还没有统筹，合肥的医保卡不能在庐江使用，庐江的医保卡也不能在合肥使用。

　　医保卡还可以续交

　　吴女士来电反映：我之前在一个单位上班，单位给缴纳了9个月的医保，现在因为工作变动，离开了原来的单位，中间有3个月并没有缴纳医保，现在新换了一家工作单位，重新缴纳医保，想知道现在缴纳的医保能不能与之前的医保累积。

　　合肥人力资源和社会保障局回复：如果以前单位替王女士缴纳了医保，而因为一些原因期间中断，在中断期间吴女士不能享受医保待遇，但之前缴纳的医保不会作废。只要重新缴纳医疗保险，则可以继续累积。

　　合肥有房孩子想在这上学

　　周先生来电反映：我是安徽六安人，在经开区一里洋房买的房子，房产证现在已经拿到手。但是我一直在江苏无锡打工，小孩子也在江苏无锡读5年级了。明年我想把孩子转学到合肥上学。一里洋房所在的学区是芙蓉社区的芙蓉小学，但是我打电话去咨询芙蓉小学，小学的负责人给的答复就是他们的学校已经招满。我现在也不知道了，我家的孩子能在合肥上学吗？

　　合肥市教育局回复：根据义务教育招生办法，家长需提供两证即户口本和房产证到合肥市经济技术开发区社会发展局办理入学手续。社会发展局可根据情况就近安排入学。

　　小偷偷东西没钱赔咋办

　　汪先生来电反映：我目前人在合肥工作，但我家里是明光的。今年5月，我家里被偷，我爱人的一些首饰和钱物被偷，总价值大约为两万元。今年9月份，警方带着小偷到我家去指认现场了。但是警官告诉我，虽然小偷找到了，但是小偷将所盗窃的物品全部都销赃给了一家金店。而这家金店的老板现在逃匿了。小偷也是农村人，家里非常的穷，也拿不出钱退还赃款。我想知道怎么样才能维护我的权益。

　　合肥148法律援助中心回复：如果被警方抓获的嫌疑人没有退赃的话，建议汪先生向法院提出刑事附带民事诉讼，追回自己的损失。

　　幼儿园不公示学费咋办

　　刘女士来电反映：我家的小孩现在上幼儿园了，幼儿园最近通知要求缴下学期的学费。但是幼儿园却不肯公示学费。我想问，这个合规吗？

　　合肥市物价局回复：幼儿园的收费必须经过所属区的物价部门备案，并经过物价部门审核通过。此外，幼儿园的收费必须公示。同时，幼儿园不能强制家长本学期缴纳下学期的费用。家长可以选择在下学期开学新生报到时再缴纳学费。

　　离职后个人如何续保？

　　张先生来电反映：我现在刚刚从一个单位辞职，之前单位都给我缴纳社会保险，现在我失业了，我该如何续保？

　　合肥市人力资源和社会保障局回复：如果现在是合肥市行政区域内非农业户口，可以到合肥市失业保险管理中心（地址：政务区政务环路88号社会保障服务中心）办理失业登记手续，然后携带失业证和身份证到合肥市或各区人社部门劳动保障事务代理机构接续社会保险。

　　如放弃办理失业登记手续，也可以以自由职业者身份办理社会保险。可于每月1日至24日之间的工作日（节假日除外），携带以下材料到市或各区人社部门劳动保障事务代理机构办理个人参加社会保险手续：户口簿原件及复印件、身份证原件及复印件、一寸蓝底彩照2张、个人档案（如有需携带）。

　　外地户口或农村户口，不能在合肥以个体身份参保；如在合肥重新就业，可通过用人单位参加保险，之前的社会保险可以累计计算；您也可以将社会保险转入户口所在城市以个人身份续保。