若因丢失或遗漏而未携带社保卡的员工前来退保，必须待补办好或备齐证件后，改次办理。
七、员工应仔细检查单位证明，单位证明内容应简洁完整，印章须完整清晰(必须是单位公章或人事章)，不能出现姓名或证件号码打印错误。如单位更名，还需提供工商部门开具的更名证明复印件。
八、1992年8月1日前已参保的，须持写有当年参保记录的红色小册子及单位填写完整的《深圳市企业员工参加社会保险申报表》(加盖单位公章)，到相应征收部门分管员处补录后，才能办理结算保险金业务。
九、每月20日以后为社保托收时间，此时办理退(转)保业务可能会遇到当月保险金未到帐的情况，员工最好等保险金到帐后再来办理。(可通过社保网站和电话服务热线查询到帐情况)。
如员工原用人单位有一段时间欠缴费，也会出现这一时段保险金未到帐情况，员工应回到原单位查询清楚，以免个人财产受到损失。
参保员工个人帐户上如有未到帐记录，员工又急于要求退(转)保时，须由员工作出书面声明：“本人自愿放弃XX年XX月前未到帐的社保个人帐户保险金。”并签名确认。手续齐全的，予以办理退(转)保手续。
十、为保护员工自身利益，建议非深户籍员工更换单位或暂时辞工时不要急于退保。确实要离开深圳时，户口所在地有社保接收机构的，把社保转回户口所在地;无社保接收机构的或确实已到退休年龄的再考虑退保。退(转)保时应由员工工作的最后一个缴费单位开退(转)保证明。
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