蒋：去年，为参保人服务的社保基础设施建设也有了进展。具体一点，就是社保信息化系统有了重大突破，实现了养老保险、医保两大险种的数据大集中。从以前的县、市统筹，到去年年底实现了区级统筹。意思是说，在广西范围内，参保人员可以在任一地方查询信息，或是医疗保险异地就医、异地即时结算等。
一个窗口将可办完“五险”
记：人力资源和社会保障部门今年有什么计划？
蒋：在社保工作方面，我们的思路是这样的：现在社保制度已经实现了全覆盖，不论是城镇居民养老保险、医疗保险还是新型农村养老保险，都可以参加，在制度上已经没有任何障碍。下一步，我们要在提高服务质量上下功夫，为参保人员提供方便、优质、高效的服务。
今年，我们一是要完善整合信息系统，建设各服务终端器，规范经办服务流程；二是要整合社保经办机构力量，实现“五险”服务合一。去年我区14个市全部设立了社会保险事业局，今年要在县一级也设立社保局。由于以前养老保险、医疗保险、工伤保险等社会保险险种是陆续推出的，这就造成了经办窗口比较分散，参保人跑来跑去。今年，我们要把以前分散的各个窗口集中到一起办公，或在任何一个窗口都能办理“五险”业务，方便参保人办理业务；三是加强工作人员培训，提高专业能力和服务意识
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