问:如果打算暑假去旅游,不知道要不要购买意外险?怎样挑选?
答:暑假临近,不少人开始关注假期出行保险保障。然而,面对种类繁多的人身意外险、旅游意外险、旅行社责任险,附加意外医疗保险等涉及意外保障的保险,很多人完全分不清该买哪个险种为自己出行提供保障?而面对自游行、跟团游等不同的出游模式和人群,我们该如何选购旅游保险才可以真正保障出行?
境外游投保率高于境内游
马航、越南等境内外意外事件和天灾人祸频发,游客和媒体对旅游保险的关注度提升。
“近日,携程网发布国内首份《2013年至2014年旅游意外险投保理赔报告》。报告显示,近一年来,我国游客投保比例较以往提高5%。特别是出境游,最高投保率达80%。海南的情况亦是如此,出境游客投保率明显高于境内游。”海口资深导游吴朝燕说。
海口市民宋小姐正在为购买境外旅游保险而烦恼,她计划在7月打折季时前往欧洲旅游,想在出国前购买一份保险,但是面对人身意外险、旅游意外险、旅行社责任险等多个险种,她完全分不清彼此之间的区别。
保险专家说,各家保险公司提供的境外旅行意外险产品差异不大。出游者需要重点关注保险中是否提供国际救援服务,毕竟在境外真正对你实施救助的机构是sos(国际救援中心)、环球优普等大型国际救援组织。紧急状况下,他们可以雇用军用飞机把病人火速运离事故发生地,也会将医护人员派往世界各地看护治疗患者,同时会与遍布世界各地的报警中心、医疗服务机构联手,向用户提供包括医疗、证件遗失、意外突发事件等在内的全球范围安全救援通道。
现有境外险产品中,这些全球紧急救援费用一部分包含在境外旅行险保障范围内,有些可能是需要自费的,保险专家建议市民最好在出境前先问清楚。同时,要问清楚在境外发生医疗急救下,医疗费用是由保险公司直接支付,还是需要个人垫付。
赠送保险的保额偏低或导致保障不足
市民日益关注旅游过程中的保险保障,省内很多旅行社也特地推出了参团即送保险的服务。
记者走访发现,旅游社提供保险产品有两种形式,一种是给客户购买旅游责任险,这是国家强制旅游社为游客购买的一款保险产品,投保人只能是旅游社。投保后,如旅游过程中发生因旅行社的经营行为导致游客的人身或财产损失,可以通过这个保险进行赔偿。另一种是旅游社在为客户投保旅游责任险以外帮游客购买旅游意外险,希望通过为客户增配意外险而吸引客源。不过,记者发现旅游社赠送的旅游意外保险保额都非常低,有些保额仅为3万-5万元。
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