去年6月，20台南海社保自助终端设备在区人社局及各镇街社保分局驻行政服务中心窗口投入使用。“4月开始，领取养老金证明自助打印程序被植入自助终端设备，这也意味着，离退休人员不用到窗口拿号排队，就可以方便获取领取基本养老金的有效凭证。”区人社局副局长陈宏泽说。

　　为方便居民参保人获取个人参保情况，区人社局还在南海社保自助终端设备增设居民参保查询功能，南海居民只需凭二代身份证或佛山市社保卡，就可查询到居民医疗保险情况和城乡居民养老保险情况。此外，区人社局还将推出社保关系转移的参保缴费凭证自助业务。

　　在前期的走访调研中，有村居人社服务站工作人员反映，在村居一级无法实时掌握辖区内居民年度医保参保情况，有时可能会影响群众连续待遇享受。针对这种情况，区人社局迅速作出调整，积极向佛山市社保局反映和争取后，村居人社服务站工作人员可直接进入社保信息系统进行查询。

　　如今，村居人社服务站工作人员不仅可以掌握辖区人员居民医保参保缴费状态，还可以获知他们职保、城乡居民养老保险、全征地养老保险的参保缴费情况。

　　各项便民措施

　　获群众“点赞”

　　目前，村居人社服务站工作人员已承接了区人社局下放到镇（街道）的行政审批管理事项，部分事项如养老资格认证等已经实现在村居一级办结。

　　“下半年，我们将延伸更多操作权限到村居一级。”黄丽意介绍，区人社局将向佛山市社保局争取将10多项社保业务权限开通给村居一级工作人员，授予村居工作人员在社保信息系统进行录入、经办操作的权限，减少工作人员、群众往返镇街的不便。

　　根据以往规定，佛山市社保卡设了医保个账和金融功能账户，群众需了解社保卡的使用交易流水和余额时，目前只能在开卡银行柜台打印。为了减少群众排队等候时间，方便他们多渠道了解社保卡内医保个人账户使用情况，区人社局已开始着手将医疗个账余额和使用明细查询功能植入社保自助终端设备，预计5月底可实现。

　　此外，区人社局还计划将新旧社会保障卡同属农行账户的余额进行批量划转。据统计，南海区已受理佛山市社会保障卡申领资料共约147万份，其中近80%选择中国农业银行办理新社保卡，为方便新旧社保卡开户银行同属农业银行的持卡人，今年6月，区人社局拟同农业银行将旧卡医保个账余额批量划转到新卡，不进行批量划转的参保人可提出申请。

　　办理过家庭户缴费模式登记的李小姐“点了个赞”，80岁的杨伯享受到了上门预约服务后竖起了大拇指。这些陆续推出的便民措施，致力于将服务送到群众手中，也跑赢了服务群众的“最后一公里”。