问:国庆打算带爸爸妈妈出外面游玩,但保险方面不知道要怎样购买?要注意哪些事项?
答:临近国庆长假,刚经历暑假销售旺季,稍微歇口气的保险公司客服人员又忙碌了起来。据小李介绍,与去年同期相比,通过网络平台销售的个人旅游意外险产品数量已有明显增加。其中,记者了解到,小李公司较为畅销的境外旅游保险“旅行宝”产品的单日销售量也是高达600多单。
据中国保险行业协会年初公布的保险行业首份《互联网保险行业发展报告》显示,2011年至2013年,国内互联网保险行业保费规模从32亿元增长到291亿元,三年间增幅为810%;而投保客户数量从816万人,增长到了5437万人,增幅为566%。
的确,一方面网络销售的开放式平台增加了保险销售的透明度,同时,网上投保的便捷性和保险产品的“白菜价”也吸引了越来越多的消费者上网投保。不过,值得注意的是,对比网上投保客户数量的高速增长,网民对于保险的认知却还有待提高。保障需求模糊和保险知识匮乏往往让不少网民投保时变得十分“头疼”。为此,记者采访了安联财险专家王先生,就消费者网络投保提出了几点建议。
明确需求:保险产品也要“货比三家”
首先,有意愿投保的消费者应事先罗列出行程中最担心的3个风险,继而针对性地筛选保险产品,再就保障范围和保额进行比较,这能使自己更快地找到合适的保险计划。
例如,计划去申根国家旅游的客户,除了关注医疗费用的保额需达到30万之外,还需考虑申根签证拒签的风险;携带IPAD、单反相机或现金出境的旅客,需考虑个人行李和钱财被盗抢的风险;自驾游的客户还可选择含自驾游意外伤害和特殊津贴的保障。筛选出部分产品后,再对比相应的保障范围和保额,选出合适的保险计划。
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