12月23日,社保部门在全市上下联动开展“与您同行”主题现场咨询宣传活动,在一些镇街内大型企业、社区或广场等人流量较大的地方,与企业、参保人进行面对面沟通,提供社保政策咨询服务,答疑解惑。
活动还进行了线上线下联动的创新,在“东莞社保”微信上开展“我是社保达人”微分享有奖活动,与市民互动,宣传社保政策。
据了解,“东莞社保”微信还加载了个人参保信息查询功能,市民进行身份认证并绑定微信后,便可查询到个人社保账户余额、门诊就医网点情况、参保险种情况、月缴费情况及社保卡状态等详细的参保信息。
据介绍,“东莞社保”微信关注人数目前已经超过14万人;“在线答疑”平均每月解答市民近8000条问题咨询;截至23日已推送的52条信息,7天内阅读超过55万人次,转发及收藏人数达1.8万余人次。微信平台已成为社保政策发布、知识宣传的重要渠道。
■社保信息如何查询
市民可在微信的“添加朋友”功能中搜索“东莞社保”或者“dgsi12333”,关注“东莞社保”微信公众平台,实时掌握个人的参保信息。
认证与绑定:
①市民可以在社保微信、网站、社保部门办事大厅的自助终端或前台办事窗口4个渠道进行认证,填写基本资料核实无误后设置密码即可(具体的认证操作可见附图)。
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