单位需携带组织机构代码证、工商营业执照原件及复印件、单位经办人的身份证原件、复印件至市、区人力资源和社会保障系统各业务经办窗口，签订《杭州市人力资源和社会保障网上业务办理协议》，填写《杭州市人力资源和社会保障单位网上办事权限开通申请单》，领取《杭州市人力资源和社会保障单位网上办事权限开通回执》。
备注：《杭州市人力资源和社会保障网上业务办理协议》、《杭州市人力资源和社会保障单位网上办事权限开通申请单》。
查询方法二：电话查询
拨打杭州市人力资源和社会保障咨询服务专线0571－12333选择人工服务或自动语音信息查询。
注：人工服务时间为周一至周五9：00－12：00，13：30－17：00（节假日除外）；遇坐席忙的，可通过留言咨询，工作人员会及时与您联系。自动语音信息只能查当年度的信息。
查询方法三：现场查询
携带个人身份证以及社保缴费相关材料，前往杭州各社保查询服务网点，在窗口办理杭州社保查询个人账户查询相关业务。
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