（5）进行按键查询：1键是“个人账户余额”，2键是“个人账户其他信息”，3键是“本月待遇情况”，4键是“资格核准登记情况”，5键是“医保卡状态”，6键是“综合减负信息”，7键是“医保个账包干信息”。
2.网站查询方式
（1）进入宁波市人力资源和社会保障局门户网站；
（2）进入“查询中心”栏目；
（3）点击“社保个人账户查询”，输入身份证号码及密码（初始密码为“1234”）；
（4）在医疗保险栏目中查看相关信息。
3.窗口查询方式
（1）参保人员到医保政策咨询窗口提交申请材料；
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