据介绍，网上预约排号是为了给参保单位和个人提供方便、快捷、个性化的服务，而同时，这也是一个注重诚信的过程，“如果有人预约排号后没在预约的时间过来办业务，也没有取消业务，我们也会采取相关措施。”市社保局市北分局相关负责人表示，办事人员一个月内累计两次“失约”，他们会中止其网上预约排号权限一周。另外值得一提的是，为避免来到现场才发现材料不齐导致业务没办成的情形发生，在APP上预约好业务类型后，可在底部的温馨提示里点击“办事指南”，将提示市民办理业务时需要准备的材料。
据了解，该服务系统计划试运行6个月，期间将根据用户使用的反馈情况及现场经办具体情况，不断进行完善和优化，并可根据用户需求情况研究拓展新的应用功能，试运行结束，将推出正式版，并向全市社保经办机构进行全面推广。“青岛智慧人社”手机APP是市人社部门落实“互联网+”和“大数据”战略的重要载体。下一步，市人社部门将依托“智慧人社”平台不断拓展和加载新的应用功能，把更多社保业务纳入掌上服务平台，营造规范有序的网上办事环境，让大家切实体验到智能化、信息化经办带来的快捷便利。
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