如皋
社保是一扇为老百姓传递温情的“窗口”。在社保人看来，老百姓“赞成不赞成、高兴不高兴、满意不满意”就是检验社保业务经办机构服务优劣的惟一评价尺度。
近年来，如皋市以创建省级社保经办服务“示范窗口”为契机，以开展“两学一做”主题教育为抓手，以“群众满意”为目标，以推动经办服务能力提升为落脚点，着力营造一流的办事环境，创新窗口便民利民服务举措，切实把“服务态度最好、服务效率最高、服务质量最优、服务成本最低”作为窗口服务标准，从群众不满意的地方改起，从群众期盼的地方做起，用心擦亮社保“窗口”，用暖心的服务打造窗口最美形象，树立社保行业新风。
环境“亮”细节——暖心
社保是民生之基，是现代社会的“安全网”和“稳压器”，开展社保经办服务“示范窗口”创建活动意义深远。市社保中心负责人介绍说：“‘示范窗口’创建活动的开展，既是加快完善社保服务体系，提升民生幸福指数的重要内容，也是切实改善社保服务环境，创新服务方式方法，提升社保基本公共服务均等化水平的重要举措。为此，如皋市专门成立了创建领导小组，全市形成了领导有力、责任明确、共同参与、齐抓共管的争创局面。”
市社保经办服务窗口位于市民服务中心二楼，分为东西两个大厅。东大厅办理劳动就业、退休审批、工伤鉴定等业务；西大厅办理社保登记申报、医疗、
生育保险待遇支付等业务，共设有88个服务窗口。大厅设有自助查询区、等候休息区、业务经办区、银行收费区、业务资料存放区等，让人有宾至如归的感觉。
“这儿服务环境堪称一流，让人倍感温馨！”这是市民的真情表露。市民服务中心设有垂直电梯、斜梯和残疾人通道。进入大厅设有值班总服务台，提供各项业务宣传资料，每天都有服务引导员，接受群众咨询。同时，市人社局每天安排局长值班，各经办机构安排值班主任，负责对前台服务窗口进行巡查，监督窗口工作人员的服务行为。
创新“亮”特色——便民
创新服务举措，提升服务效率，市社保中心进一步下放社保业务操作权限，将窗口服务前移，依托“云计算”等先进技术，用“互联网+”的思维，拓展“电子社保”革命，推动社保经办管理和服务的变革，让广大参保人员尽享快捷、方便、安全的服务体验，让群众拥有更多“获得感”。
