烟台芝罘区劳动就业办公室相关负责人说，就业困难人员主要包括登记失业的大龄失业人员（女性年满40周岁、男性年满50周岁）城镇零就业家庭成员、抚养未成年子女的单亲家庭成员、享受最低生活保障人员、持有《中华人民共和国残疾人证》人员、连续失业1年以上其他人员、农村零转移就业贫困家庭成员、以及因失去土地等原因难以实现就业的人员。

　　记者：哪种情况可以享受失业金

　　烟台芝罘区劳动就业办公室相关负责人表示，失业人员符合下列条件的，可以从失业保险基金中领取失业保险金：（一）失业前用人单位和本人已经缴纳失业保险费满一年的；（二）非因本人意愿中断就业的；（三）已经进行失业登记，并有求职要求的。

　　记者：用人单位招困难人员有哪些优惠政策

　　政府鼓励企业等各类用人单位招用就业困难人员。对招用城镇零就业家庭人员就业，与其签订劳动合同并缴纳社会保险费的，在劳动合同存续期内按全省上年度在岗职工平均工资40%的标准，给予养老、医疗、失业、工伤四项社会保险补贴和岗位补贴，属个人应缴纳部分仍由本人负担；对招用其他城镇就业困难人员就业，与其签订劳动合同并缴纳社会保险费的，在劳动合同存续期内以当地上年度社会平均工资的60%为基数，按规定缴费比例给予养老、医疗、失业、工伤四项社会保险补贴。属个人应缴纳的社会保险部分仍由本人负担，同时按公益性岗位每年每人1000元、非公益性岗位每年每人500元的标准给予用人单位岗位补贴。

　　对城镇就业困难人员灵活就业后，申报就业并参加社会保险的，经审核认定后，按当地规定缴费中的养老、医疗两项保险的比例给予60%的社会保险补贴。

　　记者：什么是城镇“零就业家庭”

　　烟台芝罘区劳动就业办公室相关负责人答复说，“零就业家庭”是指2人以上（含2人）的城镇居民家庭成员中，在法定年龄内，有劳动能力、有就业愿望的成员处于失业状态，且无经营性、投资性收入、且进行了失业登记的家庭。凡属烟台芝罘区城镇户口的居民办理零就业家庭，需携带以下材料：《户口薄》、《身份证》、《就业失业登记证》等有效证明的原件和复印件，三张一寸彩照片到户口所在地居委会填写《烟台市烟台芝罘区就业困难群体认定表》一式三份申请表和《烟台市“零就业家庭”申请表》一式三份申请表后，由居委会代办。