据了解，韶关市就业服务系统升级身份证号码的算法是将6位出生日期码扩展至8位，并增加第18位校验码，如果两人的生日完全一致，则有可能重叠。
“郭三凤的情况不是个案，我以前也接到过类似的投诉。”上述工作人员说，郭三凤只要致电韶关市人力资源市场，说明情况并提供身份证复印件，工作人员核实后便会更正相关信息，确保市民权益。
18日下午，郭三凤致电记者，称韶关市就业服务管理局已将“叶细路”更改为“郭三凤”，她顺利在英德市人社局办理了失业证明。
韶关市就业服务管理局姓王的工作人员解释，此举并不会对市民叶细路造成任何不良影响，叶细路若需办理就业、失业相关手续，重新登记即可。
记者了解到，22日下午，郭三凤已成功在英德市人社局办理了《就业失业登记证》，并领取失业保险金。
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