3、缴费年限不满15年的，到达退休年龄时怎么办？
缴费年限不满15年的参保人员，到达法定退休年龄后，把养老保险个人帐户储存额一次性支付给本人，同时终止养老保险关系，不得再按月享受养老保险待遇。
4、基本养老金是通过什么途径领取？
职工（或劳动者）办理退休手续后，社保机构为每一个人员建立基本养老金帐户，与银行、邮局等服务机构联网，通过银行或邮局发放基本养老金，退休人员可在居住地就近领取。
5、养老金、冬季取暖费、离休人员生活补贴什么时间发放？
（1）养老金于每月20日由代办养老金发放的农行、建行、邮政储汇局、邮电局发放，遇节假日顺延，最迟不超过25日。
（2）离退休人员的冬季取暖费于每年的11月份随养老金一起发放，现行标准是每人每年28元。
（3）享受建国前生活补贴的离休人员增发的生活补贴于每年1月份随养老金一起发放，现行标准是以基本养老金基数（不含护理费、交通费、剩余津贴）。1937年7月6日前参加革命工作的人员，每人每年增发两个月；1937年7月7日到1942年12月31日参加革命工作的人员，每人每年增发一个半月；1943年1月1日到1945年9月2日参加革命工作的人员，每人每年增发一个月。
6、离退休人员养老金存折、储蓄卡丢失、消磁后怎么办？
离退休人员如果不慎将社会保障中心发放的养老金存折、储蓄卡丢失或消磁，要尽快到办理存折和储蓄卡的银行挂失，然后到办理存折和储蓄卡的始发银行补办存折或储蓄卡。邯郸市养老金始发银行是：农行铁西办事处、建行保障分理处、邮政储汇局中华路储蓄专柜。补办了存折或储蓄卡后，到离退休前所在工作单位报告单位劳资人员，由单位劳资人员填写有关手续后报告市社会保障中心发放处。
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