在经历霞飞、奥利斯“易主”惨败之后的曹建华出国游走了6年,后回到上海创立了家帝豪集团。
一辈子没离开美容行业的曹建华,几年时间就将依托于自己开发的美容产品建立的美容院发展到了3600多家,效益相当可观。
但随着淘宝等网站的兴起,家帝豪的产品也陷入了“价格战”,这让曹建华的美容院利润大幅下滑。
“我们的经营模式是代理制,合同规定商品不能进入电子商务,但是一些经销商用别人的名字去网上卖我们的产品,比如我们原来规定产品卖100块,可网上就挂80。”曹建华说,“互联网不分地区,不分企业,只要注册域名就可以挂网上,自己的产品被竞相降价出售,对我们传统生意打击很大。”
为了应对互联网带来的冲击,曹建华决定,自己建网站,而且一定要建和淘宝等不一样的电子商务网站。
2007年,“我爱我买”网站开通了。相比没有实体经济作为支撑的电子商务平台而言,“实体+网络”成为“我爱我买”最具核心竞争力的战略目标,“我爱我买网站上的卖家全部是企业。”
诚信问题是电子商务产业发展的瓶颈。针对这个顽疾,曹建华表示,在源头上,供应商及其产品都必须接受“我爱我买”网的“严格审查”,合格者方能合作。
“企业要有营业执照、税务登记、食品卫生许可证等,假如你的商品进入我们平台以后,出了一两次质量问题,我们就要劝他们下架。”
在网站逐步进入良性运营状态之后,曹建华那个酝酿了多年的大胆的想法也逐渐成熟了,那就是给自己的经销商和客户们一份优惠方案——“消费了产品可以积攒养老金”。
曹建华解释说,现在的企业销售为了吸引顾客,常会采用返利、积分、打折等促销手段,但是那种返利大都不会让消费者产生“实际利益”。
“我们也返积分,只是我们返给的积分,实际就是钱,就是企业真正的让利。”
家帝豪集团首先拿出四种自己研制、生产的产品投入“消费养老”计划。曹建华表示,“这只是一个表率。”曹建华说,他希望登录“我爱我买”购物网的企业慢慢都会接受他的模式;把原本属于产品利润的80%都拿出来回馈消费者,让更多的消费者拥有“养老计划”。
“新商业模式”?
曹建华告诉《中国经济周刊》,消费者在购买企业的产品后,企业把消费者的消费视为对企业的投资,并按一定的时间间隔,把该企业的利润按一定的比例返还给消费者,消费者消费变为投资者,将不仅仅只关心自己所购买的产品数量和质量,也关心购物后所带来的利益。
2011年4月8日,上海家帝豪集团“我爱我买”网站发布“第一个消费年积分转消费资本公告”。公告上表述,“我爱我买”平台的“消费养老”计划实施的第一个消费年已于2011年3月31日结束,在2011年4月20日把消费者账户中的积分正式转入第三方权威金融信托机构(具有账户管理资质和养老金受托资质的养老金保险公司)进行信托管理。
《中国经济周刊》从家帝豪集团获悉,首批自愿参与人员7965人的消费返还积分实现了“消费资本”的兑换。
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