获奖项目:销售督察体系建设及管理
获奖单位:中国人寿保险股份有限公司
获奖理由:
曾有学者直言不讳,销售风险是当前国内保险业的最大风险。多年以来,因销售误导等问题使得社会大众对我国保险业产生了深刻的不满和误解,令保险的社会地位停滞不前。
低迷格局下的国内寿险业,销售风险的负面影响更是被无形中放大。难以独善其身的中国人寿为求破局,突破传统监督模式,广泛应用风险量化技术和信息技术构建了销售督查体系。系统性地解决了销售人员“展管分离”的问题,实现了销售风险防控专业化分工,健全了销售风险管理流程,确保了风险管理的有效性,大幅提升了销售风险管控效能。
优秀奖
获奖项目:考核机制创新:360度考核与四位业绩考核
获奖单位:中国人民财产保险股份有限公司
获奖理由:
“360度考核法”又称为“全方位全视角考核法”,旨在全方位、多维度考察不同岗位员工的业绩情况。据悉,这项起源于英特尔公司的考核体系风靡全球,《财富》排出的全球1000家大公司中九成以上采用了此考核法。
不过,国内保险企业引入该考核体系尚属首次。2008年,人保财险大连分公司率先推出了全方位、多层面,覆盖全司各大部门,涉及每一岗位的考核评价体系——360度考核与四位业绩考核,真正实现了考核结果挂钩薪酬、职位等体系。三年来,该公司保费收入年均增速26.5%,市场份额从38%上升到46%,且连续三年实现了增长性盈利。
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