市民陈先生：2009年9月，我被上海公司总部派至重庆工作。当月，由单位委托重庆外商服务有限公司替我在江北区
社保局开办社保账户，每月足额扣取社保个人缴费金额。前不久，上海公司总部调高了我的薪资，拿到工资单后，我注意到
养老险个人扣缴金额也提高了。我想搞清楚我的社保账户里到底有多少钱，于是登录重庆市劳动保障公众信息网进行查询。查询结果让我吓一跳：2009年9月至今，我只缴纳了1个月
养老保险。
我很着急———18个月来，我每月缴纳的养老保险加上公司缴的钱，不是个小数目，但现在这笔钱到底在不在我的账上？上周五，我特地把个人账户信息从网上下载下来，带到江北区社保局查询。结果，江北区社保局大厅的自助查询机关机，无法查询。好不容易找到人工查询处，工作人员却只告诉我是“正常参保”。我想了解账户的详细情况，对方却说没有打印机，不给我提供详细清单。整整一上午，我从这里被推到那里，辗转问了6个人，竟没有一个人给我账户详细情况的答案。
为什么查询自己
养老金的缴纳情况这么难？我在气愤知情权被损害的同时，更忧心忡忡：“我的养老金到底有多少？”
记者调查
记者帮助找人，最终查到参保情况
昨日，江北区社保局内，1台叫号机和4台查询机插着插头，屏幕却一片漆黑。记者找到22号个人参保缴费柜台，被告知去320室人工查询处反映情况，该查询处当班女工作人员告知“只负责查询，不了解情况”。
记者随后找到相关负责人查询得知，陈先生目前的状况是“正常参保”，但由于重庆外商服务有限公司拖欠养老保险费，所以网上账户显示期间缴费月份和缴费基数均是空白。
记者了解到，像陈先生这样的情况还有很多。重庆雀巢宠物用品公司的陈贤蓉告诉记者，“我们从2007年起就开始缴社保了，但网上看到，我们从2009年到现在，一共只缴了9个月，有18个月的时间都是空白。”
在重庆海尔工业园工作的梅先生，昨日也来到社保局大厅查养老金数额。“网上养老金的缴纳月份少了，工作人员查了，说我是正常参保，但具体情况不了解。”
