12333人社热线
12333是全国统一的人力资源和社会保障公益服务电话，咨询服务内容涵盖人力资源社会保障各项业务领域：包括就业、社会保险、劳动关系、人事人才、权益维护等政策，各类培训和用工信息、个人账户信息、考试录用信息、证书信息以及业务经办流程的查询。
我省的12333电话咨询服务系统于2011年5月开通，目前覆盖了省级和武汉、宜昌、黄石、咸宁、仙桃、潜江等12个市州，今年年底以前其余市州将全部开通。
自去年9月起，每隔10天，就会有一位省人社厅业务处室的负责人到12333接听“专家热线”，目前已有19位处长接听电话，回答了300多个问题，涵盖养老保险、医保、工伤保险、职称评定、档案托管等方方面面。
如果您错过了“专家热线”，也不用担心，在省人社厅的门户网站上，有一个“12333频道”。点开页面，历次“专家热线”的问题和回答都已整理上传，不仅有文字还有录音。
此外，12333还开通了“专家访谈”、“局长论坛”等，就一些热点、难点问题专题访谈专家、人社局长，相关内容也可在网上查阅。(本文来源：荆楚网）
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