“熟悉政策、文明服务、耐心细致、待人热情”，这是居民对尖山街劳动和社会保障服务中心工作人员董茜的评价。进入公益岗已经一年多了，在老同志们的帮助下，董茜进步很快。她负责社保卡业务，从起初的学习摸索到现在的得心应手，多次受到居民和有关领导的赞扬。截止目前，董茜累计为居民群众办理社保卡6100多张、临时卡650余张。

　　平日，董茜要求自己当日的工作必须当日完成，做到每个细节都有记录，有据可查、避免疏漏。这样的好习惯为她提供了准确详细的资料保障。她还提出了社保卡代办、社保卡预约办理等方法，进一步方便了居民。董茜热情接待好每一位办卡人员，用自己的真诚和细心保证他们满意。今年4月份，居民于大爷由于违规就医，造成医保卡无法使用，老人十分着急。董茜了解到这一情况后，多次协调社险、制卡中心等部门，最终解决了问题，使于大爷得以顺利就医。前不久，于大爷再次找她，说是社保卡消了磁，不知该怎么办，董茜及时为他进行了更换，于大爷很满意。

　　为给下岗失业人员和高校毕业生提供就业援助，尖山街定期举办招聘会。无论是严冬还是盛夏，董茜都积极参与，认真做好相关工作。在今年5月份举办的地区劳动保障协管员与公益岗大学生“爱岗奉献·情系万家”演讲会中，董茜负责整个活动的影音课件及会场布置，还担任大会主持，她加班加点反复修改材料，经过努力，演讲会获得圆满成功。

　　李媚：勇于创新当好新一代“小巷总理”

　　作为一名年轻的“80后”党员，李媚在社区工作中，勤奋敬业、勇于创新，她关注社区发展、关注民生，真诚为群众服务，自觉加强党性修养，提高理论水平，用自己的行动践行着党的宗旨。她充分运用自己的专业知识，通过各类媒体搜集整理各种信息，结合社区工作实际，提出多项合理化建议，促进了社区工作的发展。

　　去年10月份，天塔街第十一届邻居节期间，李媚组织策划了“社区英雄谱·风采社区人”影像作品展。她将搜集到的为建立和建设新中国浴血奋战、无私奉献的老干部、老劳模及军烈属等群体的事迹用照片、实物和文稿的形式展现给广大社区居民，让身边的英雄模范成为大家学习的榜样，受到了居民们的欢迎。在庆祝共和国60华诞社区文艺展演排练过程中，李媚克服场地紧张、蚊虫叮咬等困难，和社区合唱团一起加班加点，认真排练，用饱满的热情讴歌共和国60年所取得的伟大成就。经过努力，她带领合唱团获得了“红歌赛”三等奖。

　　今年3月份，市、区政府部署“奋战300天”市容环境清整工作，根据有关要求，环湖中路沿线1至8号楼门居民安装的遮阳罩、雨罩和首层以上的护栏都要拆除，所有空调的位置都要统一校准并移动到指定位置。时间紧、任务重、难度大，李媚虚心向老同志学习，熟悉掌握政策，克服各种阻力，耐心做居民的思想工作，最终得到了大家的理解和支持，按期保质保量完成了任务。（来源：天津网-数字报刊）