听说养老金已经到账，湖北省洪湖市乌林镇周坊村67岁的胡腊珍来到村里的养老保险工作站。“用这个电话就能取钱。”她看到记者怀疑的表情，又说，“不信我取钱给你看看。”

　　她把社保卡在电话机上刷了一下，输入密码和取款金额，电话机便打出一张确认单，她在上面签上字，便从村妇联主任手里接过100元。

　　“银行的营业网点都在镇上，以前想要取钱，得坐半小时的车，排两个小时的队。”妇联主任王环英说，现在则是村民用转账电话把钱转到自己账户上，然后从自己手里直接拿钱，每个月只需要她一个人去银行取钱就行。

　　村里就有转账电话

　　足不出户实现养老金到账、汇款，还能缴纳水电费、电话费

　　目前，在农村有很多留守老人和儿童，他们的金融需求普遍较小。“每个月老人们都要看看国家给的60多元养老金到了没有，然后取个100、50元。虽然全村加起来也不过三四千元，但是每户人家都需要去取。”王环英说。而在很多地方，由于交通闭塞，村民要获得金融服务非常困难。以记者调研的湖北通山县为例，当地政府负责人介绍，“通山通山，就是‘通通都是山’。有些银行网点之间的距离有几十公里山路，之间的公路、汽车也不一定通畅，村民想去趟银行，难！”

　　长期以来，各大商业银行物理网点相对较少，山里的农民想要取钱必须坐长途车翻山越岭到镇上去，路途遥远，成本很高。但银行方面也有自己的苦衷。“银行的营业网点开到农村来成本太高，ATM自助取款机设到农村则存在补给路程远、安全性差等问题，这些年最基层农村的金融服务存在一定不足。”中国农业银行洪湖支行行长胡红斌说。他举了个例子，过去的村民家里如果出了大学生，妈妈便把家里的现金塞到孩子裤兜、袄兜里，然后用针密密麻麻地缝起来，让孩子离家后用上一个学期。“用银行卡给孩子转账？村民根本没听说过。”

　　这几年随着新技术的应用，农行在农村铺开转账电话、无线终端等设备，探索出了“网点+自助设备”的金融服务模式。“农村是熟人社会，村民互相都认识，信任度高。我们只需要大量往村里设置转账电话、无线终端等设备就能满足村民的金融需求了。这种服务模式虽然很简单，但是直接管用。”湖北咸宁通山支行行长陈军说。