“这么热的天，你们工作那么忙，还常来看我，真是感谢你们。”当淝河镇退管人员来到企退人员贾德云家中慰问时，老人拉着他们的手激动地说，同时养老保险待遇资格认证也在看望中无声完成。

　　5月24日，包河区启动企退人员养老保险待遇资格认证工作，为做到有情、有序、无声认证，全区街道退管专管员、社区协理员将认证与社区活动、走访慰问、上门服务相结合，一是主动上门慰问高龄、重病、瘫痪在床行动不便的企退人员。二是组织形式多样的活动请大家来参加，在活动中无声认证。三是对没来参加活动的人员采取电话联系、发函、网上查询、视频认证等多种方式进行，做到有情操作。截至目前，全区已认证企退人员32301人，达到总数的99.2%，其余人员仍在想方设法争取尽快找到。

　　官音庙社区退管人员上门慰问重病卧床的孙守玉、许有明老人，老人感动得热泪盈眶，口里喃喃地说，“谢谢！”骆岗街道为长住外地的企退人员开展了视频认证服务。院塘社区刘庆成老人称赞社区服务态度好，感谢党和政府的关怀。区退管中心在企业配合下完成了未进社区的281家企业退休人员4760人的认证。

　　庐阳区亮点纷呈有情操作

　　庐阳区在全市率先启动进行养老金领取资格认证，坚持有情有序，见其人闻其声的原则，采取请进来、三上门、送关怀、网上见等方法，认证工作亮点纷呈，不到两个月，该区企退人员44146人（已进社区36366人、未进社区453家企业退休人员7780人）已基本完成认证。

　　“请进来”。社区组织各种活动，把企退人员请来参加并完成认证。双岗街道举行文艺汇演，四里河、杏林街道组织包粽子等活动。林店、海棠等街道召开茶话会。

　　“三上门”。街道专管员、协理员主动上门慰问年老体弱、行动不便的老人，同时有情完成认证；主动上门将未进社区的退休人员认证表送到驻地企业；主动上门收表。原建材三厂的5位孤寡退休老人住在磨店老年公寓，大杨镇人员换三次车上门看望。杏花街道主动上门到辖区化工研究院帮助其退休人员288人认证。

　　“送关怀”。区三级退管组织在慰问患病在床特困人员的同时完成认证。亳州路街道畅园企退人员张玉山老人患脑梗塞长期卧床，区退管中心带着慰问品前去慰问，送去组织的温暖和关爱。

　　“网上见”。街道、社区通过网络视频，为异地居住的企退人员认证，深受欢迎。逍遥津街道环城南路社区人员通过网络视频慰问远在国外的范玉老人。严正王玉宏王旭