社保编号查询有何难
很多人想要社保编号查询,但这简简单单的一件事却困倒了许多人……
家住广州大沙的陈先生今天一大早就搭地铁去位于连新路43号的广州市劳动和社会保障局进行社保编号查询,从五号线转一号线再转二号线,一个小时的地铁让常年有腰椎病的陈先生苦不堪言,去到社保局,工作人员要求陈先生要有身份证复印件,陈先生只得再次出外找寻一家复印店,苦苦排了一个多小时队,才成功办理了社保编号查询的业务,陈先生对笔者说,这一次简直要了他老命,明天都不知能不能去上班了。诚然,现在政府部门的服务质量提高很多,但是效率还是有待解决的,很多人都是有工作在身,出去查个业务大半天着实痛苦,难道就没有其他办法了吗?
首先,陈先生犯了个错误,其实广州的社保局不止一家,在广州各区市都有分支机构,并不需要专门跑到总部才能进行社保编号查询,陈先生大可以在出发前打下114了解下离他家最近的社保局地址,这样陈先生就犯不着受坐那么久地铁的罪了。
其次,如今通讯以及互联网发展迅速,电子政务的推广方便了市民群众的需求,现在办一件事不必亲自跑去办了,一个电话或者上个网就能完成了。
比如电话方式,现在全国各地都开通了社保电话服务热线,通过拨打社保声讯电话,如广州等全国大部分地区可拨打12333进行包括社保编号查询、社保缴费查询、缴费年数等情况的语音查询,但是拨打服务电话存在明显的缺点:
1.电话语音不清晰,很难听清楚,由于电话采用全计算机化语音提示,计算机合成的语音经常在语速语调等给用户造成了很大不便;
2.中间没有停顿,缺乏思考时间;
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