据天平保险相关数据显示,国庆长假期间,单车事故占报案总量近四成,而在平时,单方事故占比只有两到三成。据记者多方了解,目前多家保险公司推出了全国通赔服务,异地出险的客户可以在事故地直接进行理赔,可在就近网点得到所有的理赔服务。而没有提供异地理赔的保险公司,在异地出险后,车主只需要将资料提交至投保所在地的公司网点办理理赔手续。
目前,提供全国通赔服务的保险公司,可实现异地代查勘、代定损、代收理赔单证、代付保险赔款、代垫抢救费用。例如天平保险在有机构设立的地区提供异地理赔服务。
对于怕麻烦选择私了的异地出险客户,天平车险理赔人员特别提醒,“异地出险要及时报案,保险公司会帮助车主收集好各种理赔凭证,包括责任认定书等,如果车主有遗漏,事后也要涉及异地补办的麻烦”。
此外,天平车险专家还提醒,如果在异地发生了车辆碰撞,即使选择私了,也应该先报案,在定损员到场勘查后再协商,这样可以避免事后出险难以解决的纠纷,并及时送到定损点进行检查。“简单的刮蹭问题不大,但有些碰撞可能会导致车辆内部损伤,不拆检无法发现,结果实际的维修费用可能超过此前定损金额。”
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